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Débloquer iPhone

bonjour,

mon fils a bloque son iPhone 5c et ne se rappel pas de son identifiant icloud

Comment puis-je faire pour le débloquer

merci


[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 5 juin 2023 à 00h34

Répondre
3 réponses

Le 6 juin 2023 à 13h32 en réponse à kiyan

Bonjour kiyan,


Merci pour cette photo.


Je vois que tu as rempli une adresse e-mail, as-tu cliqué sur Suivant ?


Que se passe-t-il après ?


Je te propose de consulter cet article : Verrouillage d’activation pour iPhone, iPad et iPod touch - Assistance Apple (FR) sur le sujet.


N'hésite pas si tu as des questions.


Je te souhaite une bonne journée 🌤️.

Le 6 juin 2023 à 11h31 en réponse à kiyan

Bonjour kiyan,


Nous allons avoir besoin de plus d'informations pour pouvoir t'aider.


Qu'entends-tu exactement par "mon fils a bloque son iPhone 5c" ? Que se passe-t-il lorsque ton fils tente d'utiliser son iPhone ?


Tu indiques que ton fils a oublié son identifiant Apple, est-ce que son iPhone est bloqué par un verrouillage d'activation ?


Peux-tu nous envoyer une photo (sans donnée personnelle) de ce qui s'affiche à l'écran de l'iPhone 5c de ton fils ? Cette photo devrait nous permettre de comprendre ce qui bloque l'iPhone de ton fils et donc te proposer la solution adaptée à ton souci.


Plus tu nous feras une description détaillée du souci que tu rencontres, plus nous serons en mesure de t'aider efficacement. Tiens-nous au courant.


Bonne journée 😊 !



Débloquer iPhone

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