Mon iphone ne s'allume plus, je dois le retourner pour être remboursée mais je dois le restaurer, comment faire s'il ne s'allume plus?
merci
comment restaurer mon iphone qui ne s'allume plus?
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11 Pro Max, iOS 16
Bonjour ana249,
Si ton iPhone ne s'allume plus, tu ne pourras pas le restaurer.
En revanche, je pense qu'on va te demander de désactiver la fonction Localiser.
Comme ton iPhone ne s'allume pas, tu pourras le faire en suivant cet article : Supprimer un appareil de l’app Localiser des appareils sur iCloud.com - Assistance Apple (FR).
Cet article te résume ce qu'il te faut faire avent d'échanger ton appareil : Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).
Dis-nous si tu as des questions.
Je te souhaite une bonne journée 🌤️.
Bonjour ana249,
Si ton iPhone ne s'allume plus, tu ne pourras pas le restaurer.
En revanche, je pense qu'on va te demander de désactiver la fonction Localiser.
Comme ton iPhone ne s'allume pas, tu pourras le faire en suivant cet article : Supprimer un appareil de l’app Localiser des appareils sur iCloud.com - Assistance Apple (FR).
Cet article te résume ce qu'il te faut faire avent d'échanger ton appareil : Procédure à suivre avant de vendre, de céder ou d’échanger votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR).
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