Réinitialiser iPhone qui ne s'allume plus

bonjour mon iphone 15 ne s’allume plus et je dois le réinitialiser pour le revendre suite à l’achat d’un iphone 16 cependant sans pouvoir allumer ce dernier comment faire ?



réinitialiser

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 15, iOS 18

Publiée le 8 juil. 2025 à 11h04

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 juil. 2025 à 00h09

Bonjour,


Tu peux suivre le processus via le web (sous conditions) pour commencer par le verrouillage d'activation :

Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR)


Pour reset l'appareil, il doit impérativement démarrer pour pouvoir accéder à Réglages (contrairement au verrouillage d'activation qui peut être géré via icloud.com), cette opération n'est pas possible autrement et il n'existe aucune solution si l'appareil ne s'allume plus. Tu dois donc le faire réparer pour qu'il puisse s'allumer, tu n'as pas d'autres choix. Ne cède surtout pas ton appareil avec tes données.


Tu peux quand même prendre rdv dans un Apple Store et demander conseil.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 juil. 2025 à 00h09 en réponse à toma51

Bonjour,


Tu peux suivre le processus via le web (sous conditions) pour commencer par le verrouillage d'activation :

Supprimer le verrouillage d’activation - Assistance Apple (FR)


Pour reset l'appareil, il doit impérativement démarrer pour pouvoir accéder à Réglages (contrairement au verrouillage d'activation qui peut être géré via icloud.com), cette opération n'est pas possible autrement et il n'existe aucune solution si l'appareil ne s'allume plus. Tu dois donc le faire réparer pour qu'il puisse s'allumer, tu n'as pas d'autres choix. Ne cède surtout pas ton appareil avec tes données.


Tu peux quand même prendre rdv dans un Apple Store et demander conseil.

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