Bonjour
Depuis ce matin je reçois quelques sms de mon ancien téléphone iPhone 7 (récupéré par mon mari ) je dis quelques car je ne reçois que de certains contacts.
j’ai changé de téléphone plusieurs fois de tel depuis que mon mari l’a récupéré il y a des années et jamais nous n’avons eu ce problème.
avez vous une suggestion à me faire svp ?
merci d’avance
Marie
Sms ancien et nouveau téléphone
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 13 Pro, iOS 16
Bonjour MarieMd,
Je vais commencer par te poser quelques questions et par te proposer quelques vérifications qui devraient nous permettre de clarifier la situation et d'isoler la cause du souci.
Est-ce que ton mari et toi utilisez le même identifiant Apple sur vos appareils respectifs ?
Le souci concerne-t-il les iMessages (bulles bleues) ou les SMS (bulles vertes) ?
Il faudrait que ton mari et toi alliez sur vos iPhone respectifs dans Réglages > Message > Envoi et réception et que vous regardiez que vous n'utilisez pas le même identifiant Apple et le même numéro pour iMessages sur vos deux appareils.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 😊 !
Bonjour MarieMd,
Je vais commencer par te poser quelques questions et par te proposer quelques vérifications qui devraient nous permettre de clarifier la situation et d'isoler la cause du souci.
Est-ce que ton mari et toi utilisez le même identifiant Apple sur vos appareils respectifs ?
Le souci concerne-t-il les iMessages (bulles bleues) ou les SMS (bulles vertes) ?
Il faudrait que ton mari et toi alliez sur vos iPhone respectifs dans Réglages > Message > Envoi et réception et que vous regardiez que vous n'utilisez pas le même identifiant Apple et le même numéro pour iMessages sur vos deux appareils.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée 😊 !
Réception messages sur deux iPhone
