Apple Watch ne s'allume pas

bonjour

après achat j'ai mise en charge la montre elle ne sais jamais allumer

j'ai essayer le redémarrage mais rien y fait rien ne s'allume ??



[Titre Modifié par l’Hôte]

Apple Watch Series 5, watchOS 9

Publiée le 7 juin 2023 à 05h16

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 8 juin 2023 à 06h54

Bonjour ElodieBj,


Je suis désolée que tu aies des soucis avec ton Apple Watch.


Si tu en as la possibilité, je te conseille d'essayer de charger ton Apple Watch avec un autre chargeur magnétique, un autre adaptateur secteur et une autre prise électrique, pendant plus d'une heure en continue. Il faudrait aussi que tu t'assures qu'il n'y a pas de film plastique sur ton chargeur d'Apple Watch et, le cas échéant, que tu les retires.


Câble de charge pour Apple Watch


Je te conseille aussi d'essayer de forcer le redémarrage de ton Apple Watch en suivant les consignes de l'article Redémarrer votre Apple Watch - Assistance Apple (FR).


Je te laisse tester cela et nous dire ce que ça donne.


Bonne journée 😊 !




1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 8 juin 2023 à 06h54 en réponse à ElodieBj

Bonjour ElodieBj,


Je suis désolée que tu aies des soucis avec ton Apple Watch.


Si tu en as la possibilité, je te conseille d'essayer de charger ton Apple Watch avec un autre chargeur magnétique, un autre adaptateur secteur et une autre prise électrique, pendant plus d'une heure en continue. Il faudrait aussi que tu t'assures qu'il n'y a pas de film plastique sur ton chargeur d'Apple Watch et, le cas échéant, que tu les retires.


Câble de charge pour Apple Watch


Je te conseille aussi d'essayer de forcer le redémarrage de ton Apple Watch en suivant les consignes de l'article Redémarrer votre Apple Watch - Assistance Apple (FR).


Je te laisse tester cela et nous dire ce que ça donne.


Bonne journée 😊 !




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