Bruit aigu en filmant avec iPhone
Bonjour je vous contacte car je viens faire l’acquisition d’un iPhone 14 Pro mais j’ai un petit soucis quand je filme il y a un un petit bruit aiguë électronique désagréable en fond
Bruit
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour je vous contacte car je viens faire l’acquisition d’un iPhone 14 Pro mais j’ai un petit soucis quand je filme il y a un un petit bruit aiguë électronique désagréable en fond
Bruit
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour
Afin de vérifier si c'est un bug logiciel ou un problème matériel (micro par ex.) , pouvez-vous essayer de :
Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Si le problème subsiste, vous avez probablement un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici : Assistance Apple officielle
Espérant que cela vous aide ;)
Cordialement
FuFu
Bonjour
Afin de vérifier si c'est un bug logiciel ou un problème matériel (micro par ex.) , pouvez-vous essayer de :
Mettre à jour votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR)
Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)
Si le problème subsiste, vous avez probablement un souci d'ordre matériel et j vous recommande de prendre contact avec le support Apple ici : Assistance Apple officielle
Espérant que cela vous aide ;)
Cordialement
FuFu
J’ai justement contacté l’assistance Apple et il m’ont demandé de restaurer l’iPhone mais le problème persiste.
ils ont fait un diagnostic et n’ont détecté aucun problème que ce soit logiciel ou matériel.
le problème est uniquement en filmant en 1080P 60fps avec les modules arrière,en 4K 60 fps je n’ai pas ce soucis.
Le diagnostic à distance ne permet pas de détecter tous les problèmes...
Difficile de vous aider plus sans entendre le problème mais si cela se produit uniquement en 1080px à 60fps, peut-être qu'une fréquence parasite vient polluer le son de la captation.
Cela peut être dû à plein de choses... Composant de filtrage défaillant (self, capa), un problème de blindage, un problème de connexion du micro... Cela nécessite un passage au GENIUS bar.
la personne de l’assistance m’a dit qu’elle ne pouvait pas régler mon problème et m’a conseillé de l’échanger là où je l’ai acheté, c’est ce que vais faire demain.
merci de m’avoir répondu !
En tout cas je viens de faire un essai sur mon 14pro max et pas de soucis...
J'espère que vous pourrez résoudre votre souci 🙏
Bonne soirée
FuFu
Bruit aigu en filmant avec iPhone