iPhone ne se déverrouille plus avec Face ID

Mon iPhone ne se déverrouille plus avec le visage c’est désactivé



Bonsoir monsieur j’ai mon iPhone qui ne se déverrouille plus avec le visage aider moi

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 9 juin 2023 à 13h12

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 10 juin 2023 à 00h29

Bonjour


  • Quelle version IOS utilisez-vous ? La dernière 16.5 ?
  • iPhone acheté neuf, d'occasion ou reconditionné ?


  • Avez-vous récemment fait changer la batterie ? Dans un atelier agréé Apple ?
  • Avez-vous récemment fait changer l'écran ? Dans un atelier agréé Apple ?
  • A-t-il subit une chute ou un choc ?
  • A-t-il été mouillé ou immergé ?


Regardez aussi si vous utilisez la fonction "Temps d’écran" qui peut cacher ou griser certaines fonction

comme FaceID, TouchID...


Essayez de faire un redémarrage forcé pour voir si cela solutionne le problème :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Espérant que cela vous aide ;)


Cordialement

FuFu

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 10 juin 2023 à 00h29 en réponse à Niampa

Bonjour


  • Quelle version IOS utilisez-vous ? La dernière 16.5 ?
  • iPhone acheté neuf, d'occasion ou reconditionné ?


  • Avez-vous récemment fait changer la batterie ? Dans un atelier agréé Apple ?
  • Avez-vous récemment fait changer l'écran ? Dans un atelier agréé Apple ?
  • A-t-il subit une chute ou un choc ?
  • A-t-il été mouillé ou immergé ?


Regardez aussi si vous utilisez la fonction "Temps d’écran" qui peut cacher ou griser certaines fonction

comme FaceID, TouchID...


Essayez de faire un redémarrage forcé pour voir si cela solutionne le problème :

Forcer le redémarrage de l’iPhone - Assistance Apple (FR)


Espérant que cela vous aide ;)


Cordialement

FuFu

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