Disparition langues des films iTunes

Bonjour,

Même problème pour moi sur l'Apple TV pour l'un de mes films. Ce problème était présent également sur le même film depuis l'application TV de l'iPhone.

Voici la solution que j'ai pu tester avec succès.

1) Il faut vous déconnecter de l'Apple TV. Si vous êtes le compte par défaut, il faut supprimer ce compte par défaut.

2) Une fois déconnecté, vous pouvez à nouveau vous reconnecter à l'Apple TV.

--> Ayé... la langue est revenue ! Youpi

3) Il faut ensuite refaire la connexion entre les autres applications et votre compte, comme par exemple pour photo.

C'est pénible, mais cela a marché.

A refaire sur les autres terminaux pour retrouver les langues manquantes.

Hello Nagash62,

Voilà qui est plutôt curieux 🧐. J'ai vérifié sur la fiche des deux films que tu mentionnes et je vois que la langue française est bien proposée pour les deux.

Cependant, quand tu lances les films et que tu cliques sur le bouton Audio , il n'y a que la langue anglaise de proposer, c'est bien ça ?

Je ne saurai pas te dire si c'est général. En tout cas, de mon côté, je ne fais que louer les films sur l'app TV et pour le coup, je les regarde toujours en VO 🙈.

Au vu de la situation, je me dis qu'il serait judicieux de contacter l'assistance Apple directement. Ils pourront revoir plus en détails ce qu'il se passe et ce qu'il est possible de faire en plus.

Tu pourras les contacter par là : Apple - Assistance.

Passe une bonne journée 🌸.

Meme problème ici avec le dernier Marios Bros, regardé en français plusieurs fois. Indisponible dans cette langue aujourd’hui.