Échec mise à jour iPhone

Je n’arrive pas à faire la maj mon téléphone reste bloquer sur l’a vérifications meme en étant brancher et ayant une bonne connexion


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11 Pro, iOS 15

Publiée le 11 juin 2023 à 22h25

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 juin 2023 à 13h31

Bonjour Jlt22,

Bienvenue dans le Centre d'Assistance Communautaire d'Apple.


Avant de réaliser la mise à jour, je vous invite à vérifier que vous disposez d'assez d'espace de stockage libre (même si celle-ci a déjà été téléchargée sur votre appareil).


Si vous ne parvenez toujours pas à installer la dernière version d’iOS ou d’iPadOS, essayez de télécharger à nouveau la mise à jour en effectuant la procédure suivante :

  1. Accédez à Réglages > Général > Stockage.
  2. Recherchez la mise à jour dans la liste des apps.
  3. Touchez la mise à jour, puis Supprimer la mise à jour.
  4. Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle et téléchargez la dernière mise à jour.


Si la mise à jour n’apparaît pas dans la liste des apps ou si le problème se reproduit, vous devez mettre à jour votre appareil à l’aide de votre ordinateur :


J'espère que cela pourra vous aider. En cas de doute ou pour toute autre question, n'hésitez pas à revenir sur cette conversation.

Je vous souhaite une belle journée.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 juin 2023 à 13h31 en réponse à Jlt22

Bonjour Jlt22,

Bienvenue dans le Centre d'Assistance Communautaire d'Apple.


Avant de réaliser la mise à jour, je vous invite à vérifier que vous disposez d'assez d'espace de stockage libre (même si celle-ci a déjà été téléchargée sur votre appareil).


Si vous ne parvenez toujours pas à installer la dernière version d’iOS ou d’iPadOS, essayez de télécharger à nouveau la mise à jour en effectuant la procédure suivante :

  1. Accédez à Réglages > Général > Stockage.
  2. Recherchez la mise à jour dans la liste des apps.
  3. Touchez la mise à jour, puis Supprimer la mise à jour.
  4. Allez dans Réglages > Général > Mise à jour logicielle et téléchargez la dernière mise à jour.


Si la mise à jour n’apparaît pas dans la liste des apps ou si le problème se reproduit, vous devez mettre à jour votre appareil à l’aide de votre ordinateur :


J'espère que cela pourra vous aider. En cas de doute ou pour toute autre question, n'hésitez pas à revenir sur cette conversation.

Je vous souhaite une belle journée.

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