Bonjour,
L’écran de mon iPhone 7 Plus est bloqué et l’écran apparaît bleu. Je ne peux rien voir et quand il sonne ou j’ai un message, je ne peux répondre ou même appeler personne.
comment svp régler le problème.
Merci!
iPhone 7 Plus bloqué- Écran bleu
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 7 Plus, iOS 15
Bonjour Johnny,
Si l’iPhone ne répond pas et que vous ne parvenez pas à l’éteindre et le rallumer, essayez de forcer son redémarrage : Maintenez le bouton de diminution du volume et le bouton Marche/Veille enfoncés en même temps. Lorsque le logo Apple apparaît (cela peut prendre jusqu'à 20 secondes), relâchez les deux boutons.
Si le problème persiste, il est peut-être d'origine matérielle. Dans ce cas, veuillez contacter l'assistance Apple ou rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour faire un diagnostic.
Bonjour Johnny,
Si l’iPhone ne répond pas et que vous ne parvenez pas à l’éteindre et le rallumer, essayez de forcer son redémarrage : Maintenez le bouton de diminution du volume et le bouton Marche/Veille enfoncés en même temps. Lorsque le logo Apple apparaît (cela peut prendre jusqu'à 20 secondes), relâchez les deux boutons.
Si le problème persiste, il est peut-être d'origine matérielle. Dans ce cas, veuillez contacter l'assistance Apple ou rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour faire un diagnostic.
iPhone bloqué sur écran bleu
