Validité AppleCare pour iPhone réparé par centre non agréé

Bonjour,

j’ai changé la batterie et l’écran de mon téléphone chez un réparateur non agréé pensez vous que cela peux poser problème si je veux effectuer une réparation chez Apple?



Utiliser applecare sur un iPhone réparer chez un réparateur non agréé

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8 Plus

Publiée le 13 juin 2023 à 02h58

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 13 juin 2023 à 03h08

Bonjour rebecca208,


Vous pourrez toujours faire une réparation chez Apple, mais le fait d'avoir fait changer des pièces par des compatibles non Apple, fait sauter la prise en charge Apple Care, donc vous devrez payer les réparations au prix plein, sans réduction Apple Care.


Par ailleurs, l'Apple Store ou le centre de service agrée Apple peut se réserver la réparation (autrement dit refuser) si trop de pièces ont été changée de manière non agrées car Apple ne pourrait plus offrir la garantie de fonctionnement, même après réparation.


Bonne journée !

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 13 juin 2023 à 03h08 en réponse à rebecca208

Bonjour rebecca208,


Vous pourrez toujours faire une réparation chez Apple, mais le fait d'avoir fait changer des pièces par des compatibles non Apple, fait sauter la prise en charge Apple Care, donc vous devrez payer les réparations au prix plein, sans réduction Apple Care.


Par ailleurs, l'Apple Store ou le centre de service agrée Apple peut se réserver la réparation (autrement dit refuser) si trop de pièces ont été changée de manière non agrées car Apple ne pourrait plus offrir la garantie de fonctionnement, même après réparation.


Bonne journée !

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