Point d'interrogation au démarrage du Mac

Bonjour Aure102,

1. Éteignez votre Mac complètement en maintenant le bouton d’alimentation de votre Mac enfoncé pendant 10 secondes maximum, jusqu’à ce que votre Mac s’éteigne.
2. Redémarrez votre Mac et appuyez immédiatement sur et maintenez les touches commande et R enfoncées jusqu’au moment où vous voyez l’écran de récupération.
3. Utilisez l’Utilitaire de disque pour réparer votre disque de démarrage.
4. Si l’Utilitaire de disque ne détecte aucune erreur ou a réparé toutes les erreurs, réinstallez macOS.

Le clavier ne fonctionne peut-être plus. Est-il rechargé ? Connectez votre clavier en filaire (si vous avez le Magic Keyboard 2) ou essayez un autre clavier filaire.

Sinon, essayez de réinitialiser la PRAM/NVRAM et le SMC.

Réinitialisez la PRAM/NVRAM

1. Éteignez votre Mac.
2. Allumez votre Mac, puis maintenez immédiatement ces quatre touches enfoncées : Option, Commande, P, R.
3. Relâchez ces touches après environ 20 secondes. Pendant cet intervalle, votre Mac semblera redémarrer. Par exemple, vous pouvez entendre un son de démarrage à plusieurs reprises ou voir le logo Apple apparaître plus d'une fois.

Réinitialisez le SMC

• Éteignez votre Mac.
• Maintenez toutes les touches suivantes enfoncées :
  • Maj  sur le côté gauche du clavier
  • Contrôle  sur le côté gauche du clavier
  • Option (Alt)  sur le côté gauche du clavier
• Maintenez ces trois touches enfoncées, puis appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le également enfoncé.
• Maintenez les trois touches et le bouton enfoncés pendant 10 secondes.
• Relâchez-les, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer votre Mac.