Instagram iPhone ne s'ouvre plus

Bonjour mon Instagram ne s’ouvre plus . L’icône est présent et j’ai fais toutes les manipulations proposées . Que faire? Merci



Instagram


[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 8, iOS 16

Publiée le 15 juin 2023 à 21h53

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 15 juin 2023 à 23h14

Bonjour Kikikeekee

Comme vous pouvez le voir sur cette page de rapport de problème https://downdetector.fr/statut/instagram/ plusieurs personnes se sont plainte de problème avec Instagram donc il est probable que le problème ne ce ne soit pas de votre côté mais voici plusieurs astuces pour peut être la re-faire marcher :


1- Essayez de Fermer une app sur votre iPhone

2- Essayez de désactiver tous VPN, pour cela, accédez à Réglages > Général > VPN

3- Vérifiez si des mise à jours de l’application sont disponibles en faisant ceci après avoir ouvert l’AppStore

4- Vérifiez également si des mise à jour de votre iPhone sont disponibles et suivant ce chemins après avoir ouvert l’application Réglages > Général, puis touchez Mise à jour logicielle et si une MÀJ est disponible, elle s’affichera

5- Essayez de Forcer le redémarrage de l’iPhone (aucune perte de données) c’est un bon moyen de corriger les petits bugs

Tenez-nous au courant

En espérant vous avoir aidé

TinAD17tin

9 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 15 juin 2023 à 23h14 en réponse à Kikikeekee

Bonjour Kikikeekee

Comme vous pouvez le voir sur cette page de rapport de problème https://downdetector.fr/statut/instagram/ plusieurs personnes se sont plainte de problème avec Instagram donc il est probable que le problème ne ce ne soit pas de votre côté mais voici plusieurs astuces pour peut être la re-faire marcher :


1- Essayez de Fermer une app sur votre iPhone

2- Essayez de désactiver tous VPN, pour cela, accédez à Réglages > Général > VPN

3- Vérifiez si des mise à jours de l’application sont disponibles en faisant ceci après avoir ouvert l’AppStore

4- Vérifiez également si des mise à jour de votre iPhone sont disponibles et suivant ce chemins après avoir ouvert l’application Réglages > Général, puis touchez Mise à jour logicielle et si une MÀJ est disponible, elle s’affichera

5- Essayez de Forcer le redémarrage de l’iPhone (aucune perte de données) c’est un bon moyen de corriger les petits bugs

Tenez-nous au courant

En espérant vous avoir aidé

TinAD17tin

Le 18 juil. 2023 à 10h21 en réponse à Diegoy

Bonjour Diegoy

Comme vous pouvez le voir sur cette capture d’écran :

Une mise à jour de l’application est disponible, depuis une journée, je pense qu’elle a était publié après qu’Instagram ce soit rendu compte que suite à la MAJ iOS, l’application ne s’ouvrait plus. Peut être également que vous avez installé la MAJ iOS 16.5.1 (A), cette MAJ comprenais un bug avec la connexion à Facebook (du même groupe que Instagram), Apple la retirée puis publié la MAJ 16.5.1 (C) qui doit corriger le problème.Donc checkez des deux côtés et ca devrait être corriger, si ce n’est toujours pas corriger après, n’hésitez pas à revenir vers moi.

Tenez-nous au courant

En espérant vous avoir aidé

TinAD17tin

Le 21 juin 2023 à 05h47 en réponse à Kikikeekee

Bonjour

Ca fait seulement 4 jours mais c’est pas grave, je tient juste a vous rappeler que je suis bénévole, quelqu’un comme vous et j’ai donc une vie à côté de l’aide que je vous apporte.

Re-essayez les manipulations que je vous ai décrites surtout celle sur la MAJ car comme vous pourrez le voir, Instagram à publié une MAJ il y a 22 heures.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Instagram iPhone ne s'ouvre plus

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.