Apple Pencil n’écrit plus

Bonjour,

s’il vous plaît mon Apple pencil 2 est tombé par la pointe, le tips s’est brisé, et la barre jaune à l‘intérieur me semblait tres légèrement tordu. J’ai changé de tips, ( pas celui venu avec la boîte) mais rien ne fait. Cependant il fonctionne toujours , c’est à dire qu’il charge, il se connecte bien, et le double tapotage fonctionne même toujours…


Quelqu’un saurait m’aider à resoudre mon problème?


Et vu que je n’ai plus , ni la boîte, ni la facture d’achat, une réparation est elle possible? Et à hauteur de combien s’il vous plaît ?.



[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 15 juin 2023 à 23h57

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3 réponses

Le 16 juin 2023 à 06h24 en réponse à Arthurnkenfack

Bonjour Arthurkenfack,


Il est très probable que le Pencil est mal supporté sa dernière chute. Afin de planifier une réparation de celui-ci, je vous invite à prendre contact avec l’assistance téléphonique d’Apple ou à vous rendre directement en Apple Store. Une estimation du prix de la réparation vous sera alors communiquée.

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