iPhone ne s'allume plus

mon tel ne s'allume plus et les procédures ne fonctionnent pas comment faire ?




mon tel ne s'allume plus et les procédures ne fonctionnent pas

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 11 Pro Max, iOS 16

Publiée le 18 juin 2023 à 03h06

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 19 juin 2023 à 11h55

Bonjour miss208,


Tu sembles avoir déjà réalisé les étapes de dépannage proposées dans l'article Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR). Celui-ci propose d'essayer de forcer le redémarrage de l'iPhone, puis d'essayer de réinstaller le système sur l'iPhone en le connectant à un ordinateur et en activant le mode de récupération de l'iPhone.


Si aucune de ces étapes n'a fonctionné, il est possible que ton souci soit d'ordre matériel et qu'une réparation soit nécessaire. Pour en être sûre, je te conseille quand même d'essayer de charger ton iPhone pendant plus d'une heure en continu et d'essayer de le charger avec un autre câble Lightning, un autre adaptateur secteur et une autre prise murale au cas où un de tes accessoires ne fonctionne pas.


Si le souci persiste malgré cela, le mieux sera de contacter directement l'assistance Apple pour voir avec eux quelles sont les options de réparation disponibles : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


N'hésite pas à nous tenir au courant si besoin.


Bonne journée 🙂 !



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 19 juin 2023 à 11h55 en réponse à miss208

Bonjour miss208,


Tu sembles avoir déjà réalisé les étapes de dépannage proposées dans l'article Si votre iPhone ne s’allume pas ou reste bloqué - Assistance Apple (FR). Celui-ci propose d'essayer de forcer le redémarrage de l'iPhone, puis d'essayer de réinstaller le système sur l'iPhone en le connectant à un ordinateur et en activant le mode de récupération de l'iPhone.


Si aucune de ces étapes n'a fonctionné, il est possible que ton souci soit d'ordre matériel et qu'une réparation soit nécessaire. Pour en être sûre, je te conseille quand même d'essayer de charger ton iPhone pendant plus d'une heure en continu et d'essayer de le charger avec un autre câble Lightning, un autre adaptateur secteur et une autre prise murale au cas où un de tes accessoires ne fonctionne pas.


Si le souci persiste malgré cela, le mieux sera de contacter directement l'assistance Apple pour voir avec eux quelles sont les options de réparation disponibles : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


N'hésite pas à nous tenir au courant si besoin.


Bonne journée 🙂 !



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