Bouton latéral défectueux sur iPhone

Re-bonjour Kilou21,

Pour pouvoir confirmer un paiement avec Face ID en utilisant AssistiveTouch au lieu d’appuyer deux fois sur le bouton latéral, il faut activer l'option Confirmer avec AssistiveTouch sur ton iPhone dans Réglages > Accessibilité > Toucher > AssistiveTouch.

Par contre, pour pouvoir activer l'option Confirmer avec AssistiveTouch, il est demandé de cliquer deux fois sur le bouton latéral de l'iPhone lors de la configuration de cette option. Si le bouton latéral de ton iPhone ne fonctionne plus, tu ne pourras pas activer l'option Confirmer avec AssistiveTouch sur ton appareil.

Tu peux essayer de suivre les consignes de l'article Si un bouton ou un commutateur ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad - Assistance Apple (FR) pour tenter de résoudre le souci au niveau du bouton latéral de ton iPhone. Une réparation sera sûrement nécessaire, je te conseille donc de contacter l'assistance Apple à ce sujet pour voir quelles sont les options de réparation disponibles : Contact – Assistance Apple officielle (FR).

Bonne journée 🙂 !

Bonjour Kilou21,

Je ne suis pas sûre de comprendre ta question. Pour pouvoir régler un achat via Apple Pay, il faut pouvoir valider le paiement en utilisant :

• Le bouton latéral de ton iPhone.
• La fonctionnalité Confirmer avec AssistiveTouch.

Pour activer la fonctionnalité Confirmer avec AssistiveTouch, il faut aller dans Réglages > Accessibilité > Toucher > AssistiveTouch et activer les fonctionnalités AssistiveTouch et Confirmer avec AssistiveTouch.

Par contre, pour pouvoir activer l'option Confirmer avec AssistiveTouch, il te sera demandé d'appuyer deux fois sur le bouton latéral de ton iPhone pour valider la configuration de cette option. Est-ce cela que tu n'arrives pas à faire ? Est-ce que le bouton latéral de ton iPhone ne fonctionne plus ?

N'hésite pas à nous faire une description plus détaillée du problème que tu rencontres, pour que l'on puisse te conseiller au mieux.

Bonne journée 🙂 !