Fenêtres Safari Mac ne s'ouvrent pas

Bonjour DobbyIs.... !

Merci beaucoup pour vos conseils et votre aide

D'abord j'ai essayé de démarrer en mode sans échec, de la manière suivante (pour info, mon iMac a une puce Intel, à savoir un processeur Intel

• en conséquence j'ai allumé le courant électrique, puis pressé la touche Maj et allumé l'iMac tout en maintenant la touche Maj pressée jusqu'à ce qu'apparaisse le nom du compte. EST-CE CORRECT ?
• Il n'y a eu aucun message... et Safari ne marchait toujours pas
• J'ai réessayé le tout une seconde fois : idem
• J'ai ensuite réessayé avec le mode normal, donc sans presser la touche Maj
• Puis j'ai créé un second compte d'administrateur
• Je me suis logué (enfin en bon français : ouvert une session...) ensuite avec ce nouveau compte d'administrateur
• et, sous cette session du second administrateur donc, Safari fonctionne parfaitement !!
• je me suis ensuite aussi relogué avec une session sous mon premier compte d'administrateur (qui était du reste mon seul compte, c'est un iMac personnel à la maison) et Safari n'y fontionne toujours pas.

Voilà le point de la situation

Aplus, j'espère

Bien cordialement, Zoizos

Bonjour The_knight

Merci de ta première réponse, et je te donne les infos suivantes

• TU m'écris : "Quand tu dis que Safari s'ouvre, mais impossible d'ouvrir une fenêtre, que se passe-t-il exactement ?" , Je t'explique cela au dernier point ci-dessous, mais auparavant, ci-après, pas mal d'infos complémentaires !!
• D'abord ma version macOS est Catalina 10.15.7 C'est la dernière version que je pouvais charger, car mon iMac est trop vieux pour charger des versions de macOS plus récentes. Pour info, j'avais toujours chargé les versions nouvelles de macOS, dès qu'elles apparaissaient.
• La version de Safari est 15.6.1 C'est aussi la dernière version que j'avais pu chargé
• Mon disque dur a 250 G dont env 175 utilisés. Il a été installé en novembre 2019
• Je travaille avec TimeMachine depuis fin 2019, mais je n'ai jamais eu besoin d'aller récupérer qqch. Le disque a 1000 GB, dont 670 utilisés
• Pour info aussi, j'ai installé Mozilla Firefox (version 114.0.1 64 bits), et c'est avec ce navigateur que je travaille depuis 3 jours, mais j'aimerais bien retourner chez Safari, car c'est le navigateur standard d'Apple !!
• Sous Firefox, j'ai pu réimporter tous mes Favoris (depuis Safari) : ils sont très structurés, il y en a probablement près de mille)
• J'ai mis ensuite Firefox copmme navigateur par défaut
• Pour Safari j'ai déjà essayé diverses pistes à savoir vider l'historique, vider le cache... Sous le menu Développement de Safari , je n'ai JAMAIS utilisé les options Désactiver (images, styles, etc..). Pour info aussi je n'ai jamais mis d'extensions à SAFARI.
• Pour info aussi Safari ne fonctionne pas, mais je n'ai jamais eu d'alerte ou de message d'erreur
• Je suis un utilisateur extrêmement prudent, depuis toujours, donc depuis près de 40 ans d'utilisation d'informatique, professionnnelle et personnelle (je suis à la retraite depuis qq années)
• J'ai aussi un "Antivirus" Malwarebytes Premium et n'ai jamais eu d'ennui de ce côté
• Enfin, tout le reste de mon IMAC fonctionne parfaitement (mail, Finder, applications, etc...)
• VOICI maintenant ce qui ne marche pas dans SAFARI
  • L'icône Safari est bien là dans mon menu latéral (à gauche), le Dock
  • Je peux ouvrir Safari
  • Ensuite j'ai la barre en haut avec le menu
  • Mais je ne peux plus ouvrir ni nouvelle fenêtre, ni nouvelle fenêtre privée.
  • Donc, comme aucune fenêtre n'est ouverte, je ne peux plus évidemment aller sur Internet avec Safari !
  • Pour info, je ne travaille jamais avec les onglets
  • J'avais donc en général 5 à 10 fenêtres ouvertes
  • Lorsque cela ne marchait pas il y a 3 jours, j'avais sauf erreur 5 fenêtres ouvertes, mais je ne pouvais plus ouvrir une nouvelle fenêtre. En revanche je pouvais changer de site Internet dans les fenêtres ouvertes
  • J'ai fermé alors les 5 fenêtres en me disant que c'était un petit bug...
  • Mais depuis impossible d'ouvrir une fenêtre dans Safari
  • J'ai bien sûr fermé Safari, puis lâi réouvert, et cela de nombreuses fois depuis 3 jours, mais rien ne se passe
  • J'ai bien sûr aussi éteint (à froid, donc avec ensuite électricité coupée) plusieurs fois l'iMac, et réouvert, aussi sans succès
  • Enfin une dernière info : Sous Safari Préférences, il y avait comme page d'accueil un lien Internet TRES BIZARRE, que j'ai esupprimé. Je l'ai remplacé par http://www.google.ch/, mais aussi sans succès...
  • Et enfin les nouvelles fenêtre, toujours sous Safari Préférences, doivent d'ouvrir sur la page d'accueil

Voilà, merci déjà de votre aide

Bien cordialement

Zoizos

Rebonjour et merci encore beaucoup de me suivre.

Malheureusement j'ai fait ce que vous m'avez dit, et Safari ne fonctionne toujours pas.

Pour info :

• Il n'y avait qu'une application dans Utilisateur/ouverture, à savoir Mail, et je l'ai supprimé
• J'ai redémarré à froid, sans succès
• J'ai ensuite fermé toutes les applications qui étaient restées ouvertes, avant de redémarrer un seconde fois
• A l'ouverture il n'y avait donc que la quinzaine /environ)d'icônes qui sont sur le bureau
• Mais Safari ne fonctionnait toujours pas...

Aplus, bonne journée aussi, Laurent

Rebonjour Dobbyis...

Tu n'as sans doute pas eu le temps de lire tout ce qui était écrit avant tes messages, mais tout ce quetu proposes, je l'ai déjà fait, et sans succès, hélas !

Désolé ! Pour info, je ne pourrai plus te répondre avant ce soir, mais j'espère que tu auras peut-être d'ci là une autre solution !

Aplus, cordilaement, Zoisos (Laurent !)