Jeu iPhone bloqué par des notifications

Gros problème pour jouer à mots entre amis : jeu bloqué par des notifications en bas de l’écran



Jeu bloqué

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone X, iOS 16

Publiée le 19 juin 2023 à 03h57

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 20 juin 2023 à 06h32

Bonjour daniele200,


Je t'avoue que j'ai un peu du mal à visualiser et à comprendre le souci que tu rencontres. Pourrais-tu nous envoyer une capture d'écran (sans donnée personnelle) sur laquelle nous pourrons constater le problème et les notifications qui t'empêchent de jouer ?


Si tu ne l'as pas déjà fait, je te conseille d'essayer de fermer l'app en question comme décrit dans l'article Fermer une app sur votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR), puis de l'ouvrir à nouveau et de regarder si ces notifications ont disparu.


D'ailleurs, es-tu sûr qu'il s'agit de notification et non pas de publicités ? S'il s'agit bien de notifications, tu peux essayer de désactiver les notifications pour cette app dans Réglages > Notifications > [ton jeux].


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 😊 !


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 20 juin 2023 à 06h32 en réponse à daniele200

Bonjour daniele200,


Je t'avoue que j'ai un peu du mal à visualiser et à comprendre le souci que tu rencontres. Pourrais-tu nous envoyer une capture d'écran (sans donnée personnelle) sur laquelle nous pourrons constater le problème et les notifications qui t'empêchent de jouer ?


Si tu ne l'as pas déjà fait, je te conseille d'essayer de fermer l'app en question comme décrit dans l'article Fermer une app sur votre iPhone ou iPod touch - Assistance Apple (FR), puis de l'ouvrir à nouveau et de regarder si ces notifications ont disparu.


D'ailleurs, es-tu sûr qu'il s'agit de notification et non pas de publicités ? S'il s'agit bien de notifications, tu peux essayer de désactiver les notifications pour cette app dans Réglages > Notifications > [ton jeux].


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 😊 !


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