Fraude Apple Pay
Je dois faire quoi après une fraude ? Ma banque ne veut pas me rembourser car apparemment tout est pris en charge par Apple Pay, Merci
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iPhone 13 Pro, iOS 16
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Bonjour elie265,
Navrée de lire que tu as été victime d'une fraude.
Je ne comprends pas vraiment la position de ta banque car en soi Apple Pay n'est qu'un intermédiaire entre ta banque et tes achats.
Ton iPhone (ou ton Apple Watch) remplace physiquement ta carte bancaire, mais c'est toujours ta carte bancaire et c'est ta banque qui paye la transaction.
Apple ne peut rien faire à ce niveau, c'est vraiment à ta banque de faire le nécessaire
Si tu es victime d'une fraude avec ta carte bancaire, c'est que peut-être tes numéros de carte de crédit ont été volés et qu'ils ont été ajoutés sur le compte de quelqu'un d'autre et qu'ils ont servi à faire des achats.
Ta banque doit alors bloquer ta carte, faire les remboursements qui s'imposent, comme elle le ferait dans le cas d'un vol de carte classique.
J'espère que la banque fera le nécessaire et que tu n'auras pas d'autres transactions faites à ton insu.
À bientôt !