App Santé iPhone et WeWard ne se synchronisent plus

Bonjour, depuis presque un an, l’apps santé et Weward ne se synchronisent plus complètement.

Le nombre de pas se synchronise mais pas le nombre de km ni le nombre d’étages, …

J’ai déjà interpellé Weward qui est visiblement impuissant face à mon problème.

J’ai désinstallé et ré installé l’apps sans succès.

Je souhaite en faire de même avec l’apps santé mais j’aimerais avoir la garantie que cela ne va pas remettre à zéro toutes mes données (l’apps est reliée à mon Apple Watch).

Avez vous déjà rencontré ce problème ?

Avez vous des solutions à me proposer qui n’effaceraient pas toutes les données ?

D’avance merci pour vos réponses.

Problème de synchronisation entre l’apps santé et Weward

[Titre Modifié par l’Hôte]