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Clé de secours identifiant Apple oubliée

Je n’ai plus accès à mon identifiant Apple car il m’est demandé de mettre une clé de secours à 28 character dont je ne connais ni l’existence ni le contenue .je ne me rappelle carrément jamais d’avoir initié une clé de secours auquel je l’aurais bien gardé mais là chui perdu .


Clé de secours

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 7 Plus, iOS 15

Publiée le 21 juin 2023 à 17h24

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 21 juin 2023 à 18h36

Bonjour Yvesyacinthe, protéger son compte Apple avec une clef de secours est la protection ultime proposée par Apple et il faut savoir que lorsque l'on a pas plus accès au compte Apple / que l'on ne possède aucun appareil de confiance Apple (appareil Apple connecté au compte Apple) et que le compte est protégé par une clef de secours "oubliée" il n'y aura aucun moyen pour récupérer le compte Apple > impossible aussi de faire une demande de récupération de compte à Apple.


Si vous avez un appareil de confiance Apple (appareil Apple connecté à votre compte Apple) vous devriez pouvoir récupérer votre compte Apple:

Voyez le bas de la page suivante:

Comment générer une clé de secours - Assistance Apple (FR)

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 21 juin 2023 à 18h36 en réponse à Yvesyacinthe

Bonjour Yvesyacinthe, protéger son compte Apple avec une clef de secours est la protection ultime proposée par Apple et il faut savoir que lorsque l'on a pas plus accès au compte Apple / que l'on ne possède aucun appareil de confiance Apple (appareil Apple connecté au compte Apple) et que le compte est protégé par une clef de secours "oubliée" il n'y aura aucun moyen pour récupérer le compte Apple > impossible aussi de faire une demande de récupération de compte à Apple.


Si vous avez un appareil de confiance Apple (appareil Apple connecté à votre compte Apple) vous devriez pouvoir récupérer votre compte Apple:

Voyez le bas de la page suivante:

Comment générer une clé de secours - Assistance Apple (FR)

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