Clé de secours oublié
J'ai oublié Ma clé de secours pour dévrouiller Mon compte icloud
iPhone 11 Pro, iOS 17
Question marquée comme
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thomas185
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Spécialiste Communautés
Bonjour Aichadiouf !
Si ton identifiant Apple est toujours connecté sur un appareil Apple, rends-toi dans Réglages et regarde si on te demande de vérifier quelques informations.
Par contre, si tu ne peux pas le faire, je ne suis pas sûr que tu puisses retrouver l'accès à ton compte comme indiqué sur la page Configurer une clé de secours pour votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR) :
Cependant, si vous perdez votre clé de secours et que vous ne pouvez pas accéder à l’un de vos appareils de confiance, vous ne pourrez plus du tout accéder à votre compte.
Cependant, n'hésite pas à contacter l'assistance Apple pour avoir plus de détails : Contact – Assistance Apple officielle (FR).
Passe une bonne journée !