Oubli clé de secours identifiant Apple
mon i cloud est verrouillé et j'ai oublié ma clé de secours c'est quoi la solution???
mon icloud est veroullé et j'ai oublié ma clé de secours
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iPhone 11 Pro, iOS 16
Question marquée comme
Bonjour mouaad208,
malheureusement la clé de secours est le moyen les plus sécuritaire pour le compte, si vous avez encore un appareil connecté vous pouvez générer une nouvelle clé de secours : Comment générer une clé de secours - Assistance Apple (FR) ou si vous avez configuré un contacte de récupération vous pouvez lui demander de récupérer votre compte : Modifier les réglages « Mot de passe et sécurité » pour son identifiant Apple sur Mac - Assistance Apple (FR) si aucune de ses option n'est disponible pour vous je vous invite a contacter directement l'assistance Apple pour voir avec eux si il est possible de faire quelque chose.