Bonjour, j’ai oublier le mot de passe de mon iCloud et on me demande la clé secours , chose que je n’est pas
j’ai oublier le mot de passe de mon iCloud et on me demande la clé secours , chose que je n’est pas
iPhone X
Question marquée comme
Bonjour modian, la clef de secours qui protège un compte Apple est la protection ultime du compte Apple.
Lorsque l'on active la protection du compte Apple avec clef de secours il faut absolument la noter pour ne pas l'oublier.
Il est possible de modifier le mot de passe du compte ou Apple ou de la clef de secours mais pour le faire il faut un appareil Apple qui est déjà connecté au compte Apple.
Si vous ne possédez aucun appareil Apple déjà connecté à votre compte, que vous avez oublié le mot de passe et la clef de secours il ne sera plus possible de récupérer le compte Apple.
Configurer une clé de secours pour votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)
Si vous avez un appareil Apple connecté au compte Apple (appareil de confiance) vous pouvez modifier le mot de passe directement sur l'appareil de confiance.
Modifier le mot de passe associé à votre identifiant Apple - Assistance Apple (FR)