Bonjour
Depuis quelques jours le Touch ID ne fonctionne plus sur mon Magic Keyboard. avez vous une idée de ce qu'il faut faire ?
Touch ID ne fonctionne plus sur mon Magic keyboard
[Titre Modifié par l’Hôte]
Mac mini (M1, 2020)
Bonjour Tof00,
Je vois que tu as trouvé l'article Si Touch ID ne fonctionne pas avec votre Mac - Assistance Apple (FR). Il te donne les étapes à suivre dans ta situation. Est-ce que tu as pu les faire ? Si ce n'est pas le cas, je te recommande d'y jeter un œil.
Si ces étapes ne donnent rien, alors le mieux sera de faire le point avec l'assistance Apple : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant !
Bonne journée. 🌻
Bonjour Tof00,
Je vois que tu as trouvé l'article Si Touch ID ne fonctionne pas avec votre Mac - Assistance Apple (FR). Il te donne les étapes à suivre dans ta situation. Est-ce que tu as pu les faire ? Si ce n'est pas le cas, je te recommande d'y jeter un œil.
Si ces étapes ne donnent rien, alors le mieux sera de faire le point avec l'assistance Apple : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).
Tiens-nous au courant !
Bonne journée. 🌻
Bonjour vous deux 👋
Un solution peut être simpliste mais c'est une petite étape de plus et très simple a réaliser
Comme tout équipement optique (ou capteur), de la saleté sur cette surface pourrais la rendre inopérante.
Et les doigts ne sont pas toujours d'une propreté absolue, pour dire, elle ne le sont jamais car ils produisent un sébum en permanence😱
Un petit nettoyage avec un chiffon micro-fibre très légèrement humide pour enlever de potentiel résidus 🤔
Si ça ne résout toujours pas le problème on passe a l'étape 2 proposé par Sunnydale
A+🦊
Touch ID Magic Keyboard ne fonctionne plus
