Valider paiement sur iPhone

Bonjour pedro61,

Il va être difficile de t'aider sans avoir plus d'informations de ta part. En effet, tu indiques ne pas pouvoir valider un paiement, mais tu ne nous précises pas de quel type de paiement il s'agit.

S'agit-il d'un achat de contenu Apple, d'un achat dans l'App Store ou l'iTunes Store, d'un achat sur un site Internet, ou bien d'un achat à partir d'Apple Pay sur un site Internet ou en magasin ?

Que se passe-t-il exactement lorsque le paiement en question échoue ? As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.

Plus tu nous feras une description détaillée de ce que tu souhaites faire et du souci que tu rencontres, plus nous serons en mesure de t'aider efficacement. Tiens-nous au courant.

Bonne journée 😊 !

Je rencontre le même problème quand j’essaye d’ajouter un mode de paiement (réglages > compte > paiements et livraison). La carte que j’essaye d’ajouter est une AmEx (mais je ne penses pas que ça joue). Je rempli bien tous les éléments mais je suis bloqué sur le message « vous devez remplir la totalité du formulaire ».

Je précise que je suis sur iPhone 11 Pro sous iOS 16.5.1.

merci d’avance pour l’aide !

Bonjour,

avez-vous vu mon message ?

cdlt

Pierre

Bonjour j’ai rentré des données de carte bancaire mais j’ai le même problème j’ai tout rentré mais cela m’affiche le message d’erreur  «  vous n’avez pas fini de remplir se formulaire »