Durée de vie moyenne d un iPad Air

Bonjour je voudrais connaître la durée de vie moyenne d un iPad Air? Ainsi que son indice de réparabilité ?

mon iPad est tombé en panne un mois après la fin de la garantie. Après un courrier et un appel (assez insultant, votre collaboratrice m’a parlé comme un un imbécile et s’est braquée en 1 mn aucune solution n est proposée et une sensation de se faire rouler dans la farine. Donc comme je ne vois aucune de ces informations nulle part. J aimerais les connaître. Ça m évitera de m endetter pour un produit qui dure 2 ans.


[Section de la Publication Modifiée par l’Hôte]


iPad Air (4e génération)

Publiée le 27 juin 2023 à 09h18

Répondre
1 réponse

Le 28 juin 2023 à 13h20 en réponse à Sylv1ba

Bonjour Sylv1ba,


Je suis désolé d’apprendre votre mésaventure concernant votre iPad et de votre mauvaise expérience avec l’assistance téléphonique d’Apple. Ce n’est clairement pas dans leurs habitudes et dans leur façon de traiter ce genre de situation. A votre place, je tenterai une nouvelle fois de les contacter.


Il n’y a pas de durée de vie moyenne de communiquée pour ce genre de produit. Mais cela n’est clairement pas 2 ans. Concernant l’indice de réparabilité, Apple ne communique pas officiellement là dessus mais un tour sur le net devrait vous donner une petite idée de sa réparabilité.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Durée de vie moyenne d un iPad Air

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.