Connexion Wi-Fi téléphone sur Mac ne fonctionne pas

Salut jean-rém,

Merci pour ton retour ! J'imagine que tu as testé la connexion avec tes appareils depuis que tu as désinstallé le VPN sur ton Mac ?

Il arrive parfois que les VPN empêchent une bonne connexion aux réseaux Wi-Fi, selon comment les réglages sont faits 🤔.

En tout cas, dans la mesure où tu parviens à avoir une connexion stable quand tu branches directement les téléphones au Mac, la situation n'est localisé qu'au Wi-Fi. Du coup, je te conseille de suivre les différentes pistes de l'article suivant, qui reprend justement plusieurs points en cas de souci de connexion :

• Si votre Mac ne se connecte pas à Internet en Wi-Fi

Histoire de ne rien louper, il serait intéressant de pouvoir tester la connexion à un réseau Wi-Fi ou public, mais prends ton temps pour faire ce test, si tu n'as pas la possibilité de le faire tout de suite.

Vérifie aussi s'il n'y a pas d'interférences environnementales. Comme tu n'as pas de souci lors de la connexion avec ton iPad, je ne pense pas que ce soit le cas, mais je suis du genre à ne jamais dire jamais 😉, et ça me parait un autre point important à vérifier. Ce document donne plus d'infos à ce sujet :

• Résolution des problèmes de Wi-Fi et de Bluetooth dus à des interférences sans fil

J'espère que ça pourra t'aider.

Passe une bonne journée ☀️.

Bonjour jean-rém,

Pour la suite, je te conseille de démarrer ton Mac en mode sans échec en suivant les consignes de l'article Utilisation du mode sans échec sur votre Mac - Assistance Apple (FR), puis de regarder si tu parviens à connecter ton Mac au Wi-Fi dans ce mode. Le mode sans échec permet de démarrer un Mac en désactivant les logiciels et extensions non-essentiels à son bon fonctionnement. Dans la mesure où ton souci semble être isolé au Mac, il se peut qu'un élément installé sur ce dernier empêche sa connexion au Wi-Fi. Le mode sans échec nous permettra de voir si c'est le cas ou non.

Une fois ce test terminé, redémarre ton Mac normalement ( > Redémarrer) pour quitter le mode sans échec et regarde si tu as toujours des difficultés pour connecter ton Mac au Wi-Fi.

Tiens-nous au courant.

Bonne journée 🙂 !

Bonjour jean-rém,

Tu as fait différentes étapes d'isolation pertinentes. Je vais te poser quelques questions afin d'isoler davantage :

• Peux-tu nous dire si ton Mac ne se connecte pas en Wi-Fi uniquement lorsqu'il s'agit d'un partage de connexion ou également lorsque tu essaies de te connecter à un Wi-Fi public ou privé ?

• As-tu un VPN sur ton Mac ou sur tes téléphones ?

• As-tu essayé de redémarrer tes appareils (Mac + téléphones) ? Je sais que c'est une étape qui peut sembler simple, mais tu ne l'as pas mentionné et elle peut s'avérer utile dans certains cas.

Tiens-nous au courant !

Bonne journée. ☀️

Bonjour jean-rém,

Je suis ravie d'apprendre que tout semble être rentré dans l'ordre et que tu parviens de nouveau à utiliser le partage de connexion pour connecter ton Mac à Internet 🙂. N'hésite pas à repasser sur la Communauté Apple pour nous poser tes questions ou pour répondre à celles des autres utilisateurs si tu souhaites leur apporter ton aide.

Bonne journée 🙂 !