iPhone s'éteint pendant prise de photos

Bonjour,

Mon iPhone XR se coupe de façon aléatoire lorsque je prends des photos.

Cela arrive fréquemment mais pas forcément à chaque photo.

Si mon portable est branché sur secteur, cela ne se coupe jamais.

Pour le rallumer, il faut forcément que je le branche sur secteur, sinon il ne se rallume pas.

De quoi cela peut-il provenir svp ?

Ce problème est intervenu 3 jours après et depuis le changement de batterie, mais le revendeur qui m'a installé la batterie me dit que cela n'a rien à voir... et qu'il s'agit plutôt d'un problème avec la carte mère... ???

Quelqu'un a déjà t'il eu le cas svp ?

Merci,

Mon portable se coupe lorsque je prends des photos

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