Impossible de vérifier authenticité écran iPhone

Bonjour letitou,

Je suppose que l'écran de votre iPhone a été changé et qu'une pièce non d'origine Apple a été utilisée.

Ce message n'empêche pas l'utilisation de l'écran, mais Apple ne peut pas assurer son entière fonctionnalité.

S’agit il d’un modèle récent et neuf ou d’un modèle reconditionné ?

Dans le premier cas, ce c’est pas normal et vous devriez contacter Orange pour leur signaler le problème.

Dans le second cas, il n’est vraisemblablement pas possible de vérifier que le reconditionneur utilise des pièces d’origine.