Pas d'internet sur iPhone à l’extérieur
Quand je sors de chez moi , je n ai plus internet, j’ai un iPhone X
pouvez vous m aider svp ? Merci
Pas d internet
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone X, iOS 16
Quand je sors de chez moi , je n ai plus internet, j’ai un iPhone X
pouvez vous m aider svp ? Merci
Pas d internet
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone X, iOS 16
Bonjour janine84,
J'imagine que chez vous, vous utilisez un réseau Wi-Fi. En dehors de chez vous, votre iPhone devrait utiliser le réseau cellulaire pour se connecter à l'internet.
Tout d'abord, vérifiez vos réglages cellulaires. Accédez à Réglages > Données cellulaires et, dans la section "DONNÉES CELLULAIRES", activez les applications que vous voulez utiliser à l'extérieur, par exemple Safari pour naviguer l'internet, ou Mail pour consulter vos e-mails.
Si ces réglages sont déjà activés, veuillez contacter votre opérateur. Il pourrait y avoir un problème de leur côté.
Bonjour janine84,
J'imagine que chez vous, vous utilisez un réseau Wi-Fi. En dehors de chez vous, votre iPhone devrait utiliser le réseau cellulaire pour se connecter à l'internet.
Tout d'abord, vérifiez vos réglages cellulaires. Accédez à Réglages > Données cellulaires et, dans la section "DONNÉES CELLULAIRES", activez les applications que vous voulez utiliser à l'extérieur, par exemple Safari pour naviguer l'internet, ou Mail pour consulter vos e-mails.
Si ces réglages sont déjà activés, veuillez contacter votre opérateur. Il pourrait y avoir un problème de leur côté.
Effectivement les applications étaient désactivées, maintenant ça fonctionne, un grand merci 😉
Merci beaucoup pour votre réponse
j essaie tout ca et vous tiens au courant
Je vous en prie. Bon dimanche !
Pas d'internet sur iPhone à l’extérieur