Relais privé iCloud indisponible sur Mac

Je n'arrive pas à activer mon relais privé, ce message s'affiche "Des extensions ou des réglages installés sur votre système sont incompatibles avec le relais privé."




relais privé indisponible

[Titre Modifié par l’Hôte]

MacBook Air 11″, macOS 12.4

Publiée le 2 juil. 2023 à 13h34

Répondre
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 2 juil. 2023 à 17h27

Bonjour ninon182,


Sous Réglages Système sur votre Mac, l’alerte « Certains de vos réglages système empêchent le bon fonctionnement du relais privé » peut s’afficher. 


Dans ce cas, il est possible qu’une app tierce (telle qu’un logiciel VPN ou de filtrage Internet) ait défini des paramètres ou installé des extensions incompatibles avec le relais privé. Par exemple, l’app tierce peut avoir installé une extension de noyau ou appliqué des règles de filtrage de paquets personnalisées.


Si vous souhaitez utiliser le relais privé sur votre Mac, désactivez ou désinstallez l’app tierce. Si vous ne pouvez pas désactiver ou désinstaller l'app, vous ne pourrez peut-être pas utiliser le relais privé sur votre Mac.

1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 2 juil. 2023 à 17h27 en réponse à ninon182

Bonjour ninon182,


Sous Réglages Système sur votre Mac, l’alerte « Certains de vos réglages système empêchent le bon fonctionnement du relais privé » peut s’afficher. 


Dans ce cas, il est possible qu’une app tierce (telle qu’un logiciel VPN ou de filtrage Internet) ait défini des paramètres ou installé des extensions incompatibles avec le relais privé. Par exemple, l’app tierce peut avoir installé une extension de noyau ou appliqué des règles de filtrage de paquets personnalisées.


Si vous souhaitez utiliser le relais privé sur votre Mac, désactivez ou désinstallez l’app tierce. Si vous ne pouvez pas désactiver ou désinstaller l'app, vous ne pourrez peut-être pas utiliser le relais privé sur votre Mac.

Cette discussion a été fermée par le système ou l’équipe de la communauté. Vous pouvez voter pour les publications que vous jugez utiles ou effectuer des recherches dans la communauté pour trouver des réponses supplémentaires.

Relais privé iCloud indisponible sur Mac

Bienvenue dans la Communauté d’assistance Apple
Un forum où les clients Apple s’entraident avec leurs produits. Faites vos premiers pas avec votre compte Apple.