iPad n'a plus de son quand écran externe est connecté

Bonjour,


Si je connecte un écran externe en HDMI via un dock usb c sur mon iPad Pro, le son est coupé.


Comment résoudre ce problème gênant?


Merci pour vos lumières.


Marco



Plus de son sur IPad Pro si je connecte un écran externe via un dock usb c.

[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 4 juil. 2023 à 06h41

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 7 juil. 2023 à 01h42

Bonjour Sunnydale,


Merci pour ta réponse.

J’ai eu l’occasion de faire des tests avec d’autres écrans et une télé.

Un des écrans générait le problème. Mais avec un troisième et la télé cela fonctionnait.


Conclusion :

Il semble que certain écrans ne soient pas compatible avec la dernière version de IPadOS.

Pour info les références de l’écran principal : ASUS XG27VQ (acheté en 200).

Je n’ai pas trouvé de nouvelle version de firmware pour cet écran.

Je vais donc attendre une hypothétique adaptation de l’os et utiliser un écran fonctionnel.


Merci encore.


4 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 7 juil. 2023 à 01h42 en réponse à Sunnydale

Bonjour Sunnydale,


Merci pour ta réponse.

J’ai eu l’occasion de faire des tests avec d’autres écrans et une télé.

Un des écrans générait le problème. Mais avec un troisième et la télé cela fonctionnait.


Conclusion :

Il semble que certain écrans ne soient pas compatible avec la dernière version de IPadOS.

Pour info les références de l’écran principal : ASUS XG27VQ (acheté en 200).

Je n’ai pas trouvé de nouvelle version de firmware pour cet écran.

Je vais donc attendre une hypothétique adaptation de l’os et utiliser un écran fonctionnel.


Merci encore.


Le 6 juil. 2023 à 03h04 en réponse à marco168

Bonjour marco168,


Afin d'isoler le problème, pourrais-tu faire un test en connectant un autre appareil sur ce hub ou en utilisant une autre hub pour connecter ton iPad ?


Quel est le modèle de ton iPad ? Renseigne-nous également sur sa version logicielle.


Quelle est la référence de ton hub ?


N'hésite pas à revenir nous en dire plus !


Bonne journée. 🍉

Le 7 juil. 2023 à 01h51 en réponse à marco168

Bonjour marco168,


Je pense que tu as bien isolé le problème à cet écran.


Il y a peut-être une question de compatibilité, effectivement. Je n'ai pas bien saisi l'année à laquelle tu as acheté cet écran, mais si c'est avant 2010, je doute qu'une mise à jour firmware de cet écran sera disponible et je doute aussi qu'une mise à jour d'iPadOS changera quelque chose.


Passe une bonne journée !

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