Mettre à jour iPhone

je n arrive as à mettre la mise a jour de mon iphone. comment faire ?



depuis ce jour j ai des soucis avec la mise a jour! que faut il faire ?

[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 14 Plus, iOS 16

Publiée le 4 juil. 2023 à 07h48

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 juil. 2023 à 03h35

Bonjour odettedefontainebleau,


Peux-tu nous dire ce qu'il se passe exactement lorsque tu tentes de mettre à jour iOS sur ton iPhone ? As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.


Pour résoudre ton souci, je te propose de réaliser les étapes de dépannages données dans l'article Si votre iPhone ou votre iPad ne se met pas à jour - Assistance Apple (FR). Il se peut que tu doives utiliser un ordinateur pour mettre à jour ton iPhone, cela peut être un ordinateur Windows avec iTunes ou un Mac avec le Finder. Tu trouveras la marche à suivre dans les articles suivants :


Attention, pense bien à sauvegarder ton iPhone avant de le mettre à jour pour mettre tes données en sécurité : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂 !





1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 juil. 2023 à 03h35 en réponse à odettedefontainebleau

Bonjour odettedefontainebleau,


Peux-tu nous dire ce qu'il se passe exactement lorsque tu tentes de mettre à jour iOS sur ton iPhone ? As-tu un message d'erreur qui s'affiche ? Si c'est le cas, envoie-nous une capture d'écran de ce message d'erreur, sans donnée personnelle.


Pour résoudre ton souci, je te propose de réaliser les étapes de dépannages données dans l'article Si votre iPhone ou votre iPad ne se met pas à jour - Assistance Apple (FR). Il se peut que tu doives utiliser un ordinateur pour mettre à jour ton iPhone, cela peut être un ordinateur Windows avec iTunes ou un Mac avec le Finder. Tu trouveras la marche à suivre dans les articles suivants :


Attention, pense bien à sauvegarder ton iPhone avant de le mettre à jour pour mettre tes données en sécurité : Comment sauvegarder les données de votre iPhone, iPad ou iPod touch - Assistance Apple (FR).


Tiens-nous au courant.


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