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Activation iPhone

comment activer un iPhone déjà désactiver?



[Titre Modifié par l’Hôte]

Publiée le 4 juil. 2023 à 18h07

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 6 juil. 2023 à 12h59

Bonjour mad-tech,


Nous allons avoir besoin de plus d'information pour pouvoir t'aider.


Quand tu dis que ton iPhone est désactivé, est-ce que celui-ci t'affiche le message "L'iPhone est désactivé" après que tu aies entré un code d'accès erroné à plusieurs reprises ?


Si c'est le cas, il faudra que tu suives les consignes de l'article Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR). Il va falloir que tu utilises un ordinateur pour faire une restauration forcée de ton iPhone. La restauration forcée va entièrement effacer ton iPhone, puis réinstaller iOS dessus. Tu pourras ensuite activer à nouveau ton iPhone. Tu peux utiliser un ordinateur Windows avec iTunes ou un Mac avec iTunes ou le Finder. Si tu as une sauvegarde ton iPhone, tu pourras ensuite la restaurer sur l'appareil et récupérer ainsi tes données : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR).


J'espère que ma réponse t'aidera. Si ce n'est pas le cas, il faudra nous décrire de façon plus détaillée le souci que tu rencontres. Si possible, envoie-nous une photo (sans donnée personnelle) sur laquelle nous pourrons constater ton problème.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂 !


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 6 juil. 2023 à 12h59 en réponse à mad-tech

Bonjour mad-tech,


Nous allons avoir besoin de plus d'information pour pouvoir t'aider.


Quand tu dis que ton iPhone est désactivé, est-ce que celui-ci t'affiche le message "L'iPhone est désactivé" après que tu aies entré un code d'accès erroné à plusieurs reprises ?


Si c'est le cas, il faudra que tu suives les consignes de l'article Si vous avez oublié le code d’accès de votre iPhone - Assistance Apple (FR). Il va falloir que tu utilises un ordinateur pour faire une restauration forcée de ton iPhone. La restauration forcée va entièrement effacer ton iPhone, puis réinstaller iOS dessus. Tu pourras ensuite activer à nouveau ton iPhone. Tu peux utiliser un ordinateur Windows avec iTunes ou un Mac avec iTunes ou le Finder. Si tu as une sauvegarde ton iPhone, tu pourras ensuite la restaurer sur l'appareil et récupérer ainsi tes données : Restauration de votre iPhone, iPad ou iPod touch à partir d’une sauvegarde - Assistance Apple (FR).


J'espère que ma réponse t'aidera. Si ce n'est pas le cas, il faudra nous décrire de façon plus détaillée le souci que tu rencontres. Si possible, envoie-nous une photo (sans donnée personnelle) sur laquelle nous pourrons constater ton problème.


Tiens-nous au courant.


Bonne journée 🙂 !


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