Bonjour,
J'ai effectué un paiement via Apple pay et le montant a ete debité deux fois. Dans l'hitsorique de carte d'Appel Pay, le debit n'est qu'une fois. Ma banque ne demande de ma rapprocher d'Appel Pay pour etre remboursé.
Je vous remercie pour votre aide, je ne sais pas a quel service puis-je m'adresser ?
Bonne journée
Daphné
Debit deux fois pour une même opération
[Titre Modifié par l’Hôte]
Bonjour daphné195,
Si tu as été facturée deux fois pour un même achat, il te faudra demander le remboursement auprès du vendeur.
L'article Obtenir un remboursement pour des achats effectués avec des cartes de crédit ou de débit via Apple Pay - Assistance Apple (FR) devrait pouvoir t'aider dans ces démarches.
Apple Pay n'est pas un mode de paiement, il s'agit juste d'un service te permettant de payer de façon sécurisée avec tes cartes bancaires. En cas de demande de remboursement, le remboursement est versé sur ton compte bancaire. Du coup, si ton compte bancaire a été prélevé deux fois, le mieux sera de contacter le vendeur pour faire une demande de remboursement et de recontacter ta banque.
En espérant que cela puisse t'aider.
Bonne journée 🙂 !
Bonjour daphné195,
Si tu as été facturée deux fois pour un même achat, il te faudra demander le remboursement auprès du vendeur.
L'article Obtenir un remboursement pour des achats effectués avec des cartes de crédit ou de débit via Apple Pay - Assistance Apple (FR) devrait pouvoir t'aider dans ces démarches.
Apple Pay n'est pas un mode de paiement, il s'agit juste d'un service te permettant de payer de façon sécurisée avec tes cartes bancaires. En cas de demande de remboursement, le remboursement est versé sur ton compte bancaire. Du coup, si ton compte bancaire a été prélevé deux fois, le mieux sera de contacter le vendeur pour faire une demande de remboursement et de recontacter ta banque.
En espérant que cela puisse t'aider.
Bonne journée 🙂 !
Transaction Apple Pay débitée deux fois
