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Mes AirPods ont été volés

bonjour la communauté,

Mes AirPods ont été volés, le numéro de série des AirPods est-il associé à mon identifiant? C’est le minimum afin que mes AirPods ne soient pas utilisables par le voleur. Aurai-je une notification si les AirPods sont réutilisés, même s’ils sont réinitialisés?

si ce n’est pas le cas pourquoi Apple ne daigne pas étudier cette possibilité? Perdre ce genre d’objet fait très mal, j’avais mes AirPods depuis 12 mois…


merci,

Vdikongue



[Titre Modifié par l’Hôte]

iPhone 13 Pro Max

Publiée le 5 juil. 2023 à 07h16

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Publiée le 7 juil. 2023 à 03h02

Bonjour Vdikongue,


Navrée d'apprendre le vol de tes AirPods.


Ils sont effectivement associés à ton identifiant Apple. Je vois que tu as trouvé l'article Retrouver vos AirPods perdus - Assistance Apple (FR). Assure-toi d'avoir suivi toutes les recommandations données sur cette page. Si tu as bien activé Localiser, la personne qui a volé tes AirPods ne pourra pas les associer à son identifiant Apple, mais il devrait pouvoir les utiliser. Tu n'auras pas non plus de notification si les AirPods sont réutilisés.


Je te recommande de faire remonter ton expérience directement à Apple en passant par le site Product Feedback - Apple (il est en anglais, mais tu peux écrire en français).


En espérant que ça réponde à tes questions.


Bonne journée. 🌻

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2 réponses
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Le 7 juil. 2023 à 03h02 en réponse à Vdikongue

Bonjour Vdikongue,


Navrée d'apprendre le vol de tes AirPods.


Ils sont effectivement associés à ton identifiant Apple. Je vois que tu as trouvé l'article Retrouver vos AirPods perdus - Assistance Apple (FR). Assure-toi d'avoir suivi toutes les recommandations données sur cette page. Si tu as bien activé Localiser, la personne qui a volé tes AirPods ne pourra pas les associer à son identifiant Apple, mais il devrait pouvoir les utiliser. Tu n'auras pas non plus de notification si les AirPods sont réutilisés.


Je te recommande de faire remonter ton expérience directement à Apple en passant par le site Product Feedback - Apple (il est en anglais, mais tu peux écrire en français).


En espérant que ça réponde à tes questions.


Bonne journée. 🌻

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