Problème enregistrement fichiers Office sur serveur Mac

Bonjour

J'ai une utilisatrice qui a des problèmes pour sauvegarder ses fichiers Excel et Powerpoint sur un serveur de fichier sous Windows Server 2019. (protocole SMB)

Le poste de l'utilisatrice est un iMac 2019 sous Mac OS 13.4.1 Ventura.

Quand elle essaye de sauvegarder, elle a des messages d'erreur de type violation de partage.

Il y a des répertoires temporaire qui se créé au nom du fichier et qui ne s'efface jamais.

Elle peut par contre sauvegarder son fichier en faisant enregistrer sous et en renommant le fichier.

Elle n'a pas de problème d'enregistrement sur ces répertoires si elle est connecté sur un PC.

J'ai effectué plusieurs tests avec différentes version d'Office. Même problème.

Merci pour votre aide

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