Appareil photo iPhone affiche un écran noir
je n’arrive pas à prendre des phone avec mon iPhone 7
Mon appareil photo ne fonctionne pas. L’écran apparaît noir
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 7, iOS 15
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The_knight
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Salut ouedraogo100,
Pour commencer, je veux bien que tu nous confirmes quelques petits détails :
- Rencontres-tu la situation avec l'appareil photo avant, celui de l'arrière, ou les deux ?
- Est-ce que le souci est sur une app en particulier (et si oui, laquelle) ou est-ce sur toutes les apps pouvant utiliser l'appareil photo ?
En attendant d'en savoir plus, n'hésite pas à redémarrer l'iPhone, si tu ne l'as pas déjà fait. Ça parait tout bête comme ça, mais ça résout souvent les soucis passagers.
Vérifie également si une mise à jour iOS est disponible et le cas échéant, installe-la. Pense bien à faire une sauvegarde avant. Je te laisse jeter un œil au document suivant si tu as besoin d'aide avec ça (note que la dernière version iOS compatible avec ton iPhone 7 est iOS 15.7.7) :
Je te recommande également d'enlever temporairement la coque de protection (si tu en as une avec ton iPhone), car les matériaux utilisés par certaines coques peuvent créer des interférences.
Tiens-nous au courant ☀️.