Salut victoria169,
Si tes AirPods Max indiquent qu'ils sont connectés à un autre identifiant Apple, c'est qu'ils sont toujours associés à cet identifiant.
S'agit-il d'un ancien identifiant Apple ? Ou as-tu acheté ces AirPods Max d'occasion ?
Pour pouvoir les associer à ton identifiant Apple actuel, il faudra d'abord les supprimer du réseau Localiser d’un identifiant Apple. Je vois que tu as déjà trouvé l'article à ce sujet, la page Objet ou appareil connecté à un autre identifiant Apple.
À quel moment ça coince, du coup ?
Tiens-nous au courant ☀️.