iPad bloqué

Bonjour, le tactile de l’écran de mon iPad ne marche plus. J’ai fait la procédure pour le redémarrage mais il me demande mon code, que je n’arrive pas à saisir… que faire ? Merci pour votre aide

iPad Pro, iPadOS 16

Publiée le 9 juil. 2023 à 08h51

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 9 juil. 2023 à 09h13

Bonjour Angie1805,


Si l’écran tactile de votre iPad ne fonctionne plus même après un redémarrage alors je vous conseille d’aller dans un Genius Bar, voici le lien pour prendre rendez vous : Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple - Apple (FR)

Ils pourront vous dire si c’est un problème du tactile et dans ce cas vous le changer si vous le voulez.


Bonne journée

3 réponses
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 9 juil. 2023 à 09h13 en réponse à Angie1805

Bonjour Angie1805,


Si l’écran tactile de votre iPad ne fonctionne plus même après un redémarrage alors je vous conseille d’aller dans un Genius Bar, voici le lien pour prendre rendez vous : Réservation au Genius Bar et options d’assistance Apple - Apple (FR)

Ils pourront vous dire si c’est un problème du tactile et dans ce cas vous le changer si vous le voulez.


Bonne journée

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