Recevoir facture d'achat Mac
Bonjour,
Je recherche la facture de mon MacBook pro. Pourriez-vous me l'envoyer s'il vous plait ?
Bonne journée,
Robin
Facture d'achat de mon Macbook pro
[Titre Modifié par l’Hôte]
MacBook Air 13″, macOS 10.13
Question marquée comme
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Bonjour Robzer10,
Seul le vendeur auprès duquel tu as acheté ton MacBook Pro pourra te fournir la facture d'achat ou un duplicata de facture.
Si tu as acheté ton MacBook Pro sur le site Apple (France) il y a moins de 18 mois, tu pourras peut-être récupérer une copie de ta facture en cliquant sur l'icône représentant un panier, en cliquant sur Commandes et en te connectant à ton identifiant Apple. Si ton Mac a été acheté sur le site Apple (France) il y a plus de 18 mois, tu peux peut-être appeler le service Clientèle de l’Apple Store en ligne au 0800 046 046 pour voir avec eux s'ils peuvent te renvoyer une copie de ta facture. Leurs lignes sont ouvertes du lundi au vendredi de 9 h à 20 h et le samedi de 9 h à 18 h.
Si tu as acheté ton MacBook Pro en Apple Store, il faudra que tu contactes l'Apple Store en question pour voir avec eux s'ils peuvent te fournir une copie d'achat de ta facture.
Sache que la facture de ton MacBook Pro a dû d'être envoyée par e-mail, si tu l'as acheté sur le site Apple (France) ou en Apple Store.
Enfin, si tu as acheté ton MacBook Pro auprès d'un revendeur tiers, il te faudra contacter ce revendeur pour lui demander de te fournir une copie de la facture d'achat.
Bonne journée 🙂 !