Bonjour amaury117,
Si votre iPhone émet un son lorsque vous appuyez sur le bouton Volume haut et le bouton latéral, c'est que les boutons fonctionnent (et que vous avez fait une capture d'écran) et que votre iPhone fonctionne toujours.
Essayez de forcer le redémarrage de votre iPhone. J'ai souligné les points importants de cette procédure :
- Appuyez sur le bouton d’augmentation du volume et relâchez-le rapidement.
- Appuyez sur le bouton de diminution du volume et relâchez-le rapidement.
- Maintenez le bouton latéral enfoncé.
- Lorsque le logo Apple apparaît (cela peut prendre jusqu'à 20 secondes), relâchez le bouton latéral.

Cette procédure est parfois difficile à réussir du premier coup. N'hésitez pas à la répéter. Soyez patient dans l'étape 3 et 4 ; il faut vraiment garder le bouton latéral enfoncé pendant longtemps.