Accéder à internet sur Mac

Je pencherais plutôt vers un problème de DNS. Essayez de supprimer les serveurs DNS dan vos réglages du Mac (Saisir les réglages DNS et de domaine de recherche sur Mac - Assistance Apple (FR)) et ajoutez ceux de CloudFlare : 1.1.1.1 (primaire) et 1.0.0.1 (secondaire).

J’ai oublié une chose : dans la liste des serveurs DNS, notez l’adresse qui commence par “192…” puis supprimez-la en la sélectionnant et en cliquant l’icône “-“. Elle pourrait interférer avec l’ajout des autres adresses.

Si l’ajout des nouvelles adresses ne résout pas le problème, supprimez ces adresses et ajoutez l’adresse “192…” de nouveau pour que vous ayez vos réglages d’origine.

Bonjour Alex3377,

Tout d'abord, débranchez électriquement le modem (de votre fournisseur de service) et aussi le routeur Wi-Fi (si vous en avez un ; il se peut que le modem soit aussi votre routeur Wi-Fi). Attendez une minute et rebranchez ces appareils.

Sinon, consultez cet article d'Apple qui offre plusieurs solutions : Si votre Mac ne se connecte pas à Internet en Wi-Fi - Assistance Apple (FR).

Et une autre chose à essayer : Utiliser Diagnostics sans fil sur votre Mac - Assistance Apple (FR).

Essayez aussi de connecter votre iMac avec un câble Ethernet (RJ45). Cela pourrait nous dire si le problème est global sur votre Mac, ou simplement limité au Wi-Fi.

Bonjour Alex3377,

Je ne pense pas que votre iMac utilisant macOS High Sierra soit un problème. J'en ai un et je me connected sur internet par Wi-Fi sans problèmes.

Il est possible que votre routeur Wi-Fi soit trop récent. J'ai lu que certains routeurs Wi-Fi 6E avaient des problèmes sur les anciens Macs ; je doute que ce soit véridique car la norme 6E est compatible avec les anciens réseaux 2.4 GHz et 5 GHz.

• Auriez-vous la possibilité d'utiliser un autre réseau Wi-Fi ?
• Avez-vous essayé d'autres appareils (iPhone, iPad etc.) ?
• Avez-vous essayé les solutions dan l'article donné plus haut ?
• Pouvez-vous essayer d'utiliser une connexion filaire avec un câble Ethernet ?

Dans la liste des serveurs DNS, cliquez l’icône “+” et ajoutez “1.1.1.1” (sans les guillemets) puis ajoutez “1.0.0.1”. Ne changez rien dans le Domaine de recherche.

En effet, si vous avez un iPad sous iOS 12.5.7, votre réseau Wi-Fi n'est pas en cause.

Sans trop y croire, essayez de :

• Réinitialiser la mémoire NVRAM sur votre Mac - Assistance Apple (FR).
• Réinitialiser le SMC de votre Mac - Assistance Apple (FR).

Sinon, avez-vous essayé d'utiliser une connexion filaire avec un câble Ethernet ?

Enfin, si le problème persiste, contacter l'assistance Apple ou rendez-vous dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple pour faire un diagnostic.