Face ID iPhone ne fonctionne pas

J ai remplacé mon écran et l écouteur de face et depuis plus possible d utilisé mon face id que faire



iphone11

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iPhone 11, iOS 16

Publiée le 12 juil. 2023 à 15h38

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 juil. 2023 à 12h03

Bonjour Yves2008,


Si tu rencontres un souci de Face ID après avoir réparé ton iPhone, il est possible qu'il s'agisse d'un problème d'ordre matériel.


Je te conseille de commencer par réaliser toutes les étapes de dépannage proposées dans l'article Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR). Par contre, si le Face ID ne fonctionne toujours pas après cela, il est possible qu'une réparation matérielle soit nécessaire. Le cas échéant, je t'invite à contacter directement l'assistance Apple pour voir, avec eux, quelles sont les options de réparation disponibles : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Bonne journée 🙂 !



1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 juil. 2023 à 12h03 en réponse à Yves2008

Bonjour Yves2008,


Si tu rencontres un souci de Face ID après avoir réparé ton iPhone, il est possible qu'il s'agisse d'un problème d'ordre matériel.


Je te conseille de commencer par réaliser toutes les étapes de dépannage proposées dans l'article Si Face ID ne fonctionne pas sur votre iPhone ou iPad Pro - Assistance Apple (FR). Par contre, si le Face ID ne fonctionne toujours pas après cela, il est possible qu'une réparation matérielle soit nécessaire. Le cas échéant, je t'invite à contacter directement l'assistance Apple pour voir, avec eux, quelles sont les options de réparation disponibles : Contact – Assistance Apple officielle (FR).


Bonne journée 🙂 !



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