Supprimer message Pièce inconnue iPhone

Comment supprimer le message : pièce inconnue ?



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iPhone 11, iOS 16

Publiée le 12 juil. 2023 à 10h07

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Question marquée comme Réponse la mieux classée

Publiée le 14 juil. 2023 à 04h40

Bonjour ROCKETX196,


L'article Historique des pièces et des réparations de l’iPhone - Assistance Apple (FR) explique que le message « Pièce inconnue » peut s'afficher dans Réglages > Général > Informations > Historique des pièces et des réparations si l’installation d'une pièce est incomplète ou dans les situations suivantes :


* La pièce a été remplacée par une pièce qui n’est pas d’origine.
* L’écran a déjà été utilisé ou installé sur un autre iPhone.
* L’écran ne fonctionne pas comme prévu.


Il n'est pas possible de supprimer l'alerte « Pièce inconnue » figurant dans Réglages > Général > Informations > Historique des pièces et des réparations. La seule solution serait de faire inspecter et réparer ton iPhone dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple. Tu pourras trouver les magasins Apple Store ou centres de services agréés Apple se trouvant près de chez toi via la page Où trouver ? - Apple (FR).


Est-ce que cette alerte est apparue après une réparation ?


Bonne journée 🙂 !


1 réponse
Question marquée comme Réponse la mieux classée

Le 14 juil. 2023 à 04h40 en réponse à ROCKETX196

Bonjour ROCKETX196,


L'article Historique des pièces et des réparations de l’iPhone - Assistance Apple (FR) explique que le message « Pièce inconnue » peut s'afficher dans Réglages > Général > Informations > Historique des pièces et des réparations si l’installation d'une pièce est incomplète ou dans les situations suivantes :


* La pièce a été remplacée par une pièce qui n’est pas d’origine.
* L’écran a déjà été utilisé ou installé sur un autre iPhone.
* L’écran ne fonctionne pas comme prévu.


Il n'est pas possible de supprimer l'alerte « Pièce inconnue » figurant dans Réglages > Général > Informations > Historique des pièces et des réparations. La seule solution serait de faire inspecter et réparer ton iPhone dans un Apple Store ou un centre de services agréé Apple. Tu pourras trouver les magasins Apple Store ou centres de services agréés Apple se trouvant près de chez toi via la page Où trouver ? - Apple (FR).


Est-ce que cette alerte est apparue après une réparation ?


Bonne journée 🙂 !


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