Mon grand frère m’a donné une appel Watch série 5 mais avant qu’il me donne il m’a dit qu’il a oublié tout les cordonniers.
je fais comment s’il vous plaît aidez moi
Appel Watch
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 14 Pro Max, iOS 17
Bonjour KFM,
Est-ce que l'Apple Watch est en verrouillage d'activation comme décrit dans cet article : À propos du verrouillage d’activation de votre Apple Watch - Assistance Apple (FR) ?
Si c'est le cas, seul ton frère va pouvoir retirer ce verrouillage. Il va falloir qu'il retrouve son identifiant Apple et son mot de passe, puis, qu'il suive la section Désactiver le verrouillage d’activation sur le Web de l'article que je t'ai partagé plus haut.
Comme il ne se souvient pas de ces éléments, fais-lui parvenir ces deux articles pour tenter de les retrouver :
S'il ne trouve pas les éléments nécessaires, il peut tenter de lancer une demande d'assistance supplémentaire pour déverrouiller l'appareil et envoyer une preuve de propriété de l'Apple Watch pour enlever cet identifiant de l'appareil. Toutes les informations associées à son identifiant oublié ne pourront pas être récupérées.
En espérant que ça te soit utile.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée. 🌻
Bonjour KFM,
Est-ce que l'Apple Watch est en verrouillage d'activation comme décrit dans cet article : À propos du verrouillage d’activation de votre Apple Watch - Assistance Apple (FR) ?
Si c'est le cas, seul ton frère va pouvoir retirer ce verrouillage. Il va falloir qu'il retrouve son identifiant Apple et son mot de passe, puis, qu'il suive la section Désactiver le verrouillage d’activation sur le Web de l'article que je t'ai partagé plus haut.
Comme il ne se souvient pas de ces éléments, fais-lui parvenir ces deux articles pour tenter de les retrouver :
S'il ne trouve pas les éléments nécessaires, il peut tenter de lancer une demande d'assistance supplémentaire pour déverrouiller l'appareil et envoyer une preuve de propriété de l'Apple Watch pour enlever cet identifiant de l'appareil. Toutes les informations associées à son identifiant oublié ne pourront pas être récupérées.
En espérant que ça te soit utile.
Tiens-nous au courant.
Bonne journée. 🌻
Oubli identifiant Apple et mot de passe
