Bonjour,
J'ai perdu certains de mes contacts sur mon iphone 11 après m’être abonné à icloud + et avoir accepté de fusionner. Merci beaucoup pour votre aide.
Céline
Perte de contacts sur iphone 11 après avoir fusioner avec icloud +
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 11 Pro Max
Bonjour Cline37,
Navrée d'apprendre la perte de certains de tes contacts.
Dans un premier temps, rends-toi dans Réglages > Contacts > Comptes et vérifie que la synchronisation des contacts de tous tes comptes de messagerie est activée.
Ensuite, rends-toi dans l'application Contacts et sélectionne Listes en haut à gauche. Assure-toi que la liste Tous les contacts est bien sélectionnée.
Si tu ne retrouves toujours pas tes contacts, je te recommande de suivre les indications données sur la page Restaurer des contacts stockés dans iCloud sur iCloud.com - Assistance Apple (FR) pour essayer de restaurer tes contacts depuis iCloud.
Tiens-nous au courant de ce que ça donne !
Bonne journée. 🌻
Bonjour Cline37,
Navrée d'apprendre la perte de certains de tes contacts.
Dans un premier temps, rends-toi dans Réglages > Contacts > Comptes et vérifie que la synchronisation des contacts de tous tes comptes de messagerie est activée.
Ensuite, rends-toi dans l'application Contacts et sélectionne Listes en haut à gauche. Assure-toi que la liste Tous les contacts est bien sélectionnée.
Si tu ne retrouves toujours pas tes contacts, je te recommande de suivre les indications données sur la page Restaurer des contacts stockés dans iCloud sur iCloud.com - Assistance Apple (FR) pour essayer de restaurer tes contacts depuis iCloud.
Tiens-nous au courant de ce que ça donne !
Bonne journée. 🌻
Merci beaucoup pour cette réponse malheureusement j'ai déjà effectué ces différentes manipulations. J'ai perdu une partie de mes contacts au moment de l'activation du partage familial de mon abonnement récent Icloud+ . J'ai donc voulu les récupérer via une sauvegarde Icloud mais cela n'a pas fonctionné.
J'ai pu en récupérer certains manuellement via mes contacts whatapps.
Je suis preneuse de toutes nouvelles idées ou dépannages.
D'avance merci.
Céline 🙏🏻🙏🏻
Coucou Cline37,
Ah mince, dommage que ça n'ait rien donné.
J'admets ne pas avoir d'autres idées en tête. Essaie de voir si l'assistance Apple peut te proposer quelque chose de plus : Contacter l’assistance et le service clientèle d’Apple - Assistance Apple (FR).
Dis-nous ce qu'ils auront pu faire pour toi !
Bonne journée. 🍉
Perte contacts iPhone
