Pourquoi on me dit que l’espace de stockage sur le iCloud est insuffisant lorsque je veux sauvegarder mon iPhone et comment faire pour libérer cet espace?
merci
Espace de stockage sur le iCloud est insuffisant et comment faire pour libérer cet espace
[Titre Modifié par l’Hôte]
iPhone 12, iOS 16
Bonjour Geneviève27,
Je pense que tu as un message te disant que tu n'as pas assez d'espace de stockage iCloud pour sauvegarder ton iPhone, car la taille de ta prochaine sauvegarde doit excéder celle de ton stockage libre restant sur iCloud.
Dans ta situation, je te recommande de suivre les étapes données dans la section Si un message d’alerte indique que l’espace de stockage iCloud est insuffisant de l'article Si vous ne parvenez pas à effectuer de sauvegarde sur iCloud - Assistance Apple (FR) :
Si un message d’alerte indique que l’espace de stockage iCloud est insuffisant
1. Sous iOS ou iPadOS, accédez à Réglages > [votre nom].
2. Touchez iCloud. L’espace de stockage iCloud que vous avez utilisé apparaît dans la partie supérieure de l’écran.
3. Touchez Gérer le stockage du compte ou Gérer le stockage.
4. Touchez Sauvegardes, puis l’appareil que vous utilisez. Vous pouvez consulter la taille de la prochaine sauvegarde sous Dernière sauvegarde et Taille de la sauvegarde. Le calcul de la taille de la prochaine sauvegarde peut prendre quelques minutes.
5. Si la taille de la sauvegarde est supérieure à la quantité d’espace iCloud dont vous disposez, les solutions suivantes s’offrent à vous :
* Supprimez les informations dont vous n’avez plus besoin afin de réduire la taille de la sauvegarde.
* Mettez à niveau votre forfait iCloud+ pour obtenir davantage d’espace.
6. Si le problème persiste, contactez l’assistance Apple.
Tiens-nous au courant !
Bonne journée. ☀️
Bonjour Geneviève27,
Je pense que tu as un message te disant que tu n'as pas assez d'espace de stockage iCloud pour sauvegarder ton iPhone, car la taille de ta prochaine sauvegarde doit excéder celle de ton stockage libre restant sur iCloud.
Dans ta situation, je te recommande de suivre les étapes données dans la section Si un message d’alerte indique que l’espace de stockage iCloud est insuffisant de l'article Si vous ne parvenez pas à effectuer de sauvegarde sur iCloud - Assistance Apple (FR) :
Si un message d’alerte indique que l’espace de stockage iCloud est insuffisant
1. Sous iOS ou iPadOS, accédez à Réglages > [votre nom].
2. Touchez iCloud. L’espace de stockage iCloud que vous avez utilisé apparaît dans la partie supérieure de l’écran.
3. Touchez Gérer le stockage du compte ou Gérer le stockage.
4. Touchez Sauvegardes, puis l’appareil que vous utilisez. Vous pouvez consulter la taille de la prochaine sauvegarde sous Dernière sauvegarde et Taille de la sauvegarde. Le calcul de la taille de la prochaine sauvegarde peut prendre quelques minutes.
5. Si la taille de la sauvegarde est supérieure à la quantité d’espace iCloud dont vous disposez, les solutions suivantes s’offrent à vous :
* Supprimez les informations dont vous n’avez plus besoin afin de réduire la taille de la sauvegarde.
* Mettez à niveau votre forfait iCloud+ pour obtenir davantage d’espace.
6. Si le problème persiste, contactez l’assistance Apple.
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Libérer espace de stockage iCloud
