Bonsoir,
➡️ La taille de la sauvegarde de votre iPhone doit excéder la place disponible sur iCloud même si vous n’utilisez que 27 Mo sur 5 Go. Cela est d’autant plus vrai si vous stockez toutes vos photos et vidéo sur votre iPhone, en plus des appli téléchargées et messages gardés indéfiniment
➡️ Vérifiez la taille de votre sauvegarde :
réglages > [votre nom] > iCloud > sauvegarde iCloud
➡️ Suivant la taille de la sauvegarde, plusieurs possibilités pour pouvoir l’effectuer :
👉 libérer de l’espace de stockage sur votre iPhone :
réglages > général > stockage de l’iPhone et faites du ménage (photos/vidéos, applications inutilisées, messages)
👉 achetez de l’espace supplémentaire sur iCloud :
iCloud+ - Apple (FR)
👉 sauvegardez votre iPhone sur votre ordinateur (solution gratuite)